نظرة عامة
مرحبًا بك في Audio AI. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك ومعالجة بياناتك الشخصية بشفافية وعناية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين ومشاركة معلوماتك عند استخدامك لموقعنا وخدماته.
باستخدامك لأي جزء من منصتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.
1. نطاق هذه السياسة
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقع Audio AI الإلكتروني على https://www.audioai.io.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الفئات التالية من المعلومات.
- معلومات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، كلمة المرور المشفرة، وبيانات حساب Google إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول عبر Google.
- محتوى المستخدم: المطالبات التي تدخلها، الوسائط المرفوعة مثل ملفات الصوت، والمخرجات المولدة.
- سجل المحادثة بالذكاء الاصطناعي: النص الذي تدخله أو تستقبله أثناء استخدام الخدمة.
- البيانات التقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، نوع المتصفح، نظام التشغيل، اللغة، والمنطقة الزمنية.
- معلومات الدفع: البيانات المتعلقة بالفواتير ومعرفات المعاملات التي تتم معالجتها عبر مقدمي خدمات الدفع الخارجيين مثل Stripe أو PayPal.
- ملفات تعريف الارتباط وبيانات التتبع: ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المستخدمة للحفاظ على الجلسات وحفظ التفضيلات وتحليل حركة المرور.
3. استخدام معلوماتك
نستخدم بياناتك لتشغيل الخدمة وتحسينها وحمايتها.
- تسليم وتحسين خدماتنا الصوتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
- مصادقة المستخدمين وإدارة الحسابات.
- تعزيز جودة الخدمة وتخصيصها.
- معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات.
- التواصل معك بشأن التحديثات أو الميزات أو الدعم.
- الامتثال للالتزامات القانونية ومنع إساءة الاستخدام أو الاحتيال.
4. تسجيل الدخول عبر Google OAuth
إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام Google OAuth، فقد نقوم بجمع ما يلي بإذن منك.
- الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي.
- معرف مستخدم Google المستخدم للتعريف الفريد.
- لا نصل إلى جهات اتصال Google الخاصة بك أو التقويم أو صندوق الوارد أو أي نطاقات حساسة. يتم استخدام تسجيل الدخول عبر OAuth فقط للمصادقة وإدارة الحسابات.
5. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
قد نشارك بياناتك مع مزودي الخدمات الموثوقين مثل بائعي التخزين السحابي ومعالجي الدفع، وجهات إنفاذ القانون عندما يقتضي القانون ذلك، والشركات التابعة أو المتعاقدين الذين يساعدون في الخدمات الأساسية.
يجب على جميع الأطراف الثالثة الامتثال لمعايير السرية وحماية البيانات الصارمة.
6. الاحتفاظ بالبيانات والأمان
نحن نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو كما يقتضي القانون.
نحن نطبق ممارسات أمان قياسية في الصناعة، بما في ذلك تشفير HTTPS لجميع الإرساليات، والتحكم في الوصول وتسجيل التدقيق، وعزل البيانات بين المستخدمين، والنسخ الاحتياطي المنتظم واختبار الثغرات.
ومع ذلك، لا يوجد إرسال عبر الإنترنت آمن بنسبة 100٪. يرجى استخدام خدماتنا بحذر.
7. حقوقك (الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات / قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا)
اعتمادًا على ولايتك القضائية، قد يكون لديك حقوق تتعلق ببياناتك الشخصية.
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
- تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية.
- سحب الموافقة في أي وقت.
- الاعتراض على معالجة البيانات أو تقييدها.
- طلب نقل البيانات.
- تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات.
كيفية ممارسة حقوقك
لممارسة حقوقك، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على [email protected]. سوف نرد في غضون 30 يومًا وفقًا لما تقتضيه GDPR أو CCPA.
8. سكان كاليفورنيا (إشعار CCPA)
إذا كنت من سكان كاليفورنيا، فبموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، يحق لك معرفة فئات البيانات التي نجمعها ولماذا، وطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وحذفها، وإلغاء الاشتراك في بيع البيانات الشخصية. نحن لا نبيع البيانات الشخصية.
لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على [email protected].
9. خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست مخصصة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، أو 16 عامًا في بعض الولايات القضائية. نحن لا نجمع بيانات من الأطفال عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم بيانات، فيرجى الاتصال بنا وسنقوم بحذفها على الفور.
10. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
نستخدم ملفات تعريف الارتباط للحفاظ على جلسات المستخدم والمصادقة، وحفظ تفضيلات اللغة وواجهة المستخدم، وتتبع الاستخدام لتحسين المنتج، بما في ذلك أدوات التحليلات مثل Google Analytics.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح. ومع ذلك، قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.
11. تغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم الإعلان عن أي تغييرات رئيسية عبر موقعنا الإلكتروني أو البريد الإلكتروني. يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام.
12. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو ترغب في تقديم طلب بيانات، يرجى الاتصال بـ [email protected].